Tren San Martín: desde hoy, hay que reservar asiento para volver a casa

El sistema ya se encontraba disponible en la línea desde el último 20 de julio para los viajes hacia la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y es utilizado cada día por unas 6500 personas. Ahora, junto al Ministerio de Transporte, Trenes Argentinos incorporará por primera vez el horario de regreso a los hogares debido a que «los niveles de demanda de la línea San Martín hacen indispensable la reserva para continuar manteniendo el distanciamiento social».

Vale resaltar que solo podrán avanzar en la reserva y posterior utilización del servicio quienes además de estar habilitados para ir a trabajar, sean considerados trabajadores esenciales, gracias a la interconexión que se logró entre la herramienta de reserva y los permisos de circulación.

“Junto al ministro Mario Meoni evaluamos que los pasajeros y pasajeras ya se adaptaron a esta situación por la que estamos atravesando, reservando sus viajes y descargando la aplicación. De esta manera podemos utilizar un sistema que permite viajar ordenadamente en transporte público manteniendo el distanciamiento social entre los trabajadores esenciales», sostuvo el presidente de Trenes Argentinos, Martín Marinucci, cuando se dio a conocer la nueva medida.

La aplicación Reservá tu Tren fue desarrollada por el área de Tecnología de la operadora ferroviaria y se encuentra disponible de manera gratuita en las tiendas para las plataformas Android y IOS. Además de los 18 servicios que circulan entre las 16 y las 20 horas en el ramal Retiro-Pilar/Cabred del tren San Martín, Trenes Argentinos ya implementó la reserva en las cinco líneas metropolitanas que opera, durante las mañanas hábiles, entre las 6 y las 10, a excepción del Belgrano Sur, que se reserva desde las 5 de la mañana.

Cómo reservar asiento en el San Martín

El trámite para reservar asiento se puede realizar con cinco días de anticipación, para cinco días consecutivos y de cinco maneras: a través de la APP Reservá tu tren disponible en Android y IOS, desde la dirección web www.argentina.gob.ar/reservatutren, en la página de Trenes Argentinos, el Call Center 0-800-222-8736 (TREN), o por medio de teléfonos colocados en las estaciones para guardar asientos en el momento.

La reserva en la aplicación se procesa a partir de la elección de las estaciones de origen y destino, además del día y horario del traslado. Una vez hecha la operatoria, el sistema emite un código QR y un número de trámite que le permitirá al usuario acceder a la estación.

El control del código QR o código numérico estará a cargo del personal de la empresa y, junto con la reserva, la persona que viaja debe contar además con el certificado de circulación habilitado y la tarjeta SUBE.

Al llegar a la parada ferroviaria y antes de pasar por los molinetes con la tarjeta SUBE, el usuario deberá presentar el código al empleado que estará asignado a la supervisión de las autorizaciones.

En caso de que el servicio elegido no esté en la lista por no contar con disponibilidad, el sistema ofrece automáticamente los trenes anteriores y posteriores o el servicio de micros adicionales.

Por otro lado, quien haya reservado un lugar y no pueda concretar el viaje, debe realizar la cancelación del trámite para permitir que otro pasajero utilice ese asiento en Reservá tu tren.